ホームページを作っていて本当に困った時の解決方法

ホームページを作っていて本当に困った時の解決方法

ホームページを作っている途中で
困ってどうしても自分では解決できないトラブルがあるかも知れません。

もちろん解決できないようなトラブルがないことが理想ですが
困ってパニックになると、余計に解決までの道のりが遠くなります。

もちろん、作成ソフト・状況によっても対応が違うのが大前提ですが
冷静に対処するようにしましょう。

何で困っているのか?しっかりと説明できるよう把握する

まず、どの作成ソフトを使っていても、
トラブルが起こって困った時は、現状を説明できるよう把握するのが重要です。

何をしたく、何をやってトラブルになったのか?を
他人にも説明できなければ、自己解決するしか道がなくなるので
落ち着いて現状を把握しましょう。

・わからない
・困っている
・教えて下さい

上記のように言葉が足らないと
何がどのようにわからないのか? 答える側もわかりませんからね。

ですので、まずは落ち着いて

・何をしたく
・何をした
・結果どうなった

最低限、このあたりは説明できるよう把握しておいて下さいね。

検索して解決するかサポート掲示板で聞く

現状が把握できましたら、検索かサポート掲示板を使いましょう。

検索して解決するのは遠回りのようで、実はとても良い面もあって
何とか検索して解決しようとたくさんチャレンジしていると
自然と【検索能力】が上がっていきます。

検索能力の向上は自分ではなかなか気付かないと思いますが、
欲しい答えが素早く見つけられるようになる検索能力は
一生使えるとても重要なスキルになります。

従って、まずは検索してみる。というのは良い解決方法です。

また、Sirius(シリウス)やWordPress(ワードプレス)については、
サポートの掲示板がありますので、それを使う手もあります。

特にSiriusの場合は、販売者様が答えてくれることも多いので、
しっかりと説明ができれば、確実な返答が返ってくる確立が高いです。

WordPress(ワードプレス)の場合、ボランティアで有志の方が答えてくれて
時には一発で解決することもあります。

ただ、ワードプレスはどうしてもパソコンの環境や利用テーマ。
利用しているプラグインの状況によっても変わるので、
説明もなかなか難しい点もあります。

しかし、同じ事例があることも多いため
サポートフォーラムを利用するのがセオリーです。

なお、最短ホームページテンプレートの場合
販売者様にメールをすれば、回答してくれるし、最悪、電話対応もしてくれます。

もちろん状況をしっかり説明しないといけませんが、トラブルも解決し易いですね。

それでも解決できない場合の最終手段

しっかりトラブルの状況を把握し、サポート掲示板で説明したり
一生懸命に検索しても解決できない場合は最後の手段です。

どうしても早く解決したい。
どうしても解決してスッキリしたい。

その場合は、ホームページ制作のプロに見てもらいましょう。

残念ながら、無料でプロに見てもらうのは不可能ですが、
クラウドソーシングサービスを使うことで、非常に安く聞けて
即効で解決することも、決して少なくないです。

例えば、ココナラですと500円からプロに見て頂くことも出来
ホームページ作成を本業としている方が多く集まっています。

WordPressでもHTMLでも、スペシャリストは知識も経験も豊富で
様々なトラブル案件を解決している実績がある方もいますので、
そうしたサービス活用するのも一つの手段です。

下記のように、様々な方が手助けをしてくれます。

ココナラは、↓のような感じ
ココナラですと500円からプロに見て頂くことも出来る

トラブルは起こらない方が良いのは確かですが
多かれ、少なかれ、何かしらのトラブルはつきものです。

そんな時は、出来る限り早く解決できるように対処方法も心得ておきましょう。

なお、ココナラの場合は利用するためには会員登録は必要になります。

トラブルが起こった際は、急ぐことも多いと思いますので、
会員登録だけは先に済ましておきましょう。 ※ココナラの会員登録はこちらから(登録 無料)

 


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